Article mis à jour le 12 décembre 2025
| ✅ Avantages | ❌ Inconvénients |
|---|---|
| Nombreuses fonctionnalités | Version gratuite limitée |
| Automatisation disponible | Temps d’apprentissage nécessaire |
| Assistant IA intégré | |
| À l’écoute de sa communauté | |
| Service client 24/7 |
Nous avons récemment testé l’application de productivité ClickUp, qui a l’ambition de bouleverser notre façon de travailler.
Cette solution, qui compte plusieurs centaines de milliers d’utilisateurs dans le monde, propose en effet de nombreuses fonctionnalités pour gérer vos projets.
Mais alors, est-ce que ClickUp mérite sa réputation ? Pour y répondre, nous avons analysé les critères suivants :
- Fonctionnalités et performances
- Capacité à innover et se renouveller
- Limites
- Et bien sur, le rapport qualité-prix de l’offre globale.
Nous allons vous permettre de prendre la meilleure décision en fonction de vos besoins.
Avant de commencer, voici notre vidéo Youtube. Nous vous la conseillons si vous préférez ce format pour découvrir notre avis honnête sur l’application ClickUp.
Voici maintenant notre analyse complète après avoir testé cette application de productivité.
Notre avis sur ClickUp
L’utilisation de l’application ClickUp offre de nombreux avantages pour la gestion de vos projets.
Vous bénéficiez d’une interface riche en fonctionnalités et personnalisable. Vous pouvez la moduler en fonction de vos besoins et de vos objectifs, pour optimiser votre productivité au quotidien.
La collaboration est centralisée, ce qui est un gros plus. Vous pouvez par exemple mentionner vos collaborateurs sur vos tâches, ce qui évite les allers retours fastidieux par mail ou sur d’autres outils de tchat tels que Slack ou Teams.
Les fonctionnalités sont poussées, avec la possibilité de configurer de nombreuses tâches automatisables.
Même s’il s’agit d’une solution gratuite, gardez en tête qu’il vous faudra rapidement passer à une formule payante, si vous voulez tirer le plein potentiel de toutes les fonctionnalités de ClickUp.
>> Je découvre l’offre de ClickUp <<Présentation de l’application ClickUp
« ClickUp est un excellent outil pour la collaboration en équipe, surtout après une petite période d’adaptation. »
Mrunmayee
ClickUp est une application de productivité créée en 2017 aux Etats-Unis, par Zeb Evans & Alex Yurkowski.
Avec un chiffre d’affaires estimé à 278,5 millions de dollars* en 2024, la solution s’impose comme l’un des leaders du marché.
ClickUp se revendique comme une plateforme tout en un, qui va bien au delà de la simple gestion des tâches. Ils centralisent la gestion de projet, la collaboration et la productivité, tout en restant techniquement accessible au plus grand nombre.
Leur ambition est de remplacer 15 outils concurrents de productivité. Par exemple, Trello, Slack, Asana, Monday ou encore Notion pour citer les plus connus.
Ils disposent de 8 ans d’ancienneté au moment où nous rédigeons cet article avec :
- Plus de 4500 avis, pour une note moyenne de 4,6/5 sur Capterra
- Plus de 19.000 avis, pour une note moyenne de 4,1/5 sur Google Play Store
- Plus de 6700 avis, pour une note moyenne de 4,6/5 sur l’App sotre
Quels sont les avantages de ClickUp ?
Une interface riche en fonctionnalités
L’ergonomie est le premier élément qui nous a marqué avec ClickUp.
Nous avons apprécié la capacité de la solution à proposer différents modes de travail. Elle s’adapte à vos habitudes, sans imposer de méthode unique. La plateforme propose plusieurs vues personnalisables :
- Tableaux Kanban : pour un suivi visuel
- Listes classiques : si vous préférez les todo-lists plus simples
- Timelines : pour gérer les dates de rendu plus complexes
Les dashboards personnalisables offrent une vue d’ensemble claire sur les priorités et la charge de travail, ce qui vous permet d’optimiser la productivité.
Cette flexibilité permet autant aux freelances qu’aux grandes entreprises de modeler l’outil à leur image. Ce n’est pas le cas de toutes les solutions concurrentes. Asana ou Monday par exemple, sont moins souples et imposent une méthodologie uniforme.
Voici nos conseils pour personnaliser ClickUp en fonction de votre profil :
| Type d’utilisateur | Vue conseillée | Avantages |
|---|---|---|
| Freelance | Liste + Calendrier | Simplicité, suivi client |
| Équipe créative | Tableau Kanban | Collaboration visuelle |
| Entreprise | Dashboard + Timeline | Vue d’ensemble, dépendances |
L’automatisation pour optimiser la productivité
Les fonctionnalités d’automatisation de ClickUp surpassent clairement celles de ses concurrents.
Nous apprécions la possibilité de pouvoir configurer des notifications intelligentes. Elles peuvent prévenir automatiquement vos clients lors du changement de statut d’une tâche. Cette fonctionnalité, associée à plusieurs de vos tâches importantes, peut ainsi vous faire gagner un temps considérable chaque semaine.
Depuis peu, on note également l’intégration de l’assistant IA ClickUp Brain à l’écosystème de l’application. Cela rend possible la configuration de nouvelles automatisations, puisque ClickUp Brain peut :
- Générer du contenu
- Résumer des tâches
- Répondre à des questions techniques
Vous pouvez également pousser le curseur plus loin avec la personnalisation des automatisations, en créant des workflows complexes :
- Déplacement automatique des tâches validées
- Attribution de responsables selon des critères prédéfinis
- Génération de rapports périodiques
Si vous avez plusieurs clients à gérer ou de nombreux projets d’équipes simultanés, cela pourrait valoir le coup d’y jeter un oeil.
Une collaboration centralisée
La centralisation des communications est un autre aspect que nous apprécions avec ClickUp.
Cela permet d’éviter les échanges dispersés entre emails, Slack et autres outils de communication.
Chaque tâche devient ainsi un hub collaboratif où les commentaires, fichiers et autres discussions se regroupent. Plus besoin de passer des heures à retrouver une information précise dans un projet d’équipe !
Les mentions permettent d’assigner rapidement des actions, tandis que le partage de fichiers directement rattachés aux tâches maintient tout le monde aligné.
La traçabilité des échanges facilite également le suivi client et permet d’apporter des arguments quant aux décisions prises à un instant T d’un projet.
Cela peut être une bonne fonctionnalité si vous avez une équipe hybride, répartie entre télétravailleurs et employés en présentiel. Cela peut aussi servir si vous collaborez ponctuellement avec des personnes externes à votre organisation, pour éviter de leur octroyer des accès sensibles.
>> Je teste ClickUp <<Quels sont les inconvénients de ClickUp ?
ClickUp présente toutefois quelques limites, qu’il faut connaître avant d’utiliser l’application.
Une version gratuite limitante
Les limites de la version gratuite constituent un aspect auxquel de nombreux utilisateurs se heurtent rapidement en utilisant fréquemment l’application.
La capacité de stockage des documents est limitée à 100Mo. Cela peut paraître beaucoup au premier abord, mais ca descend vite lorsque vous commencez à utiliser l’application quotidiennement.
De plus, certaines fonctionnalités avancées comme les automatisations les plus complexes ou les dashboards les plus techniques nécessitent un abonnement payant. Le « problème » c’est que ce sont souvent ces petites fonctionnalités qui font la différence pour vous faire gagner du temps.
En résumé, voici toutes les limites qu’on a constaté avec la version gratuite de ClickUp :
- Stockage limité des documents
- Automatisations basiques seulement
- Pas d’accès aux rapports avancés
- Support client davantage restreint
Après, rien ne vous empêche de tester l’outil gratuitement pour voir si vous accrochez :
>> Je teste ClickUp gratuitement <<Un temps d’apprentissage à considérer
Le temps d’apprentissage requis est la contrepartie des multiples fonctionnalités proposées par ClickUp.
Une fois inscrits, vous pourriez vite vous sentir dépassés par la multitude d’options disponibles. Cela nécessite un peu de temps pour tout comprendre et vous sentir à l’aise, même s’il n’y a rien de techniquement compliqué.
Si vous avez juste des besoins basiques, tels que la gestion de vos tâches personnelles, ClickUp peut également paraître « trop gros ». Dans ce cas, on vous conseille de vous tourner vers des alternatives comme Trello ou Todoist, qui correspondront davantage à vos besoins.
La vraie valeur de ClickUp se révèle dans sa capacité à optimiser la gestion de projets multiples ou des équipes à coordonner.
ClickUp App : tarif
ClickUp propose une approche freemium qui permet de tester l’outil gratuitement, avant de passer sur les formules payantes si vous voulez approfondir les fonctionnalités :
| Formule | Prix | Avantage principal |
|---|---|---|
| Free Forever | Gratuit | Accès aux fonctionnalités clés |
| Unlimited | 10 $ / mois par utilisateur | Stockage illimité |
| Business | 12 $ / mois par utilisateur | Équipes illimitées |
| Enterprise | Devis sur mesure | Permissions avancées |
Prix de clickUp en détails :
Si vous êtes une petite entreprise, la formule Unlimited vous conviendra surement. Mais si vos besoins sont plus importants, il faudra passer à l’offre Business, voire à l’Enterprise.
>> Je veux tester ClickUp <<Comment contacter ClickUp ?
Vous pouvez contacter ClickUp de plusieurs façons différentes :
- Par email, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Via leur chatbot gratuit
- En posant vos questions sur leur forum
Notez que l’application n’offre pas d’assistance par téléphone.
Notre avis final sur ClickUp en 2025
ClickUp représente une solution intéressante si vous avez une grosse équipe à gérer ou de nombreux projets d’équipe simultanés.
Les fonctionnalités sont bien pensées pour optimiser la productivité et on apprend vite à utiliser l’application.
C’est une application flexible qui propose des automatisations avancées pour les plus techniques.
Elle est tournée vers l’innovation, comme l’atteste l’intégration de l’assistant IA ClickUp Brain, qui a une longueur d’avance sur ses principaux concurrents selon nous.
On apprécie tout particulièrement la capacité de ClickUp à centraliser les workflows, ce qui en fait un outil pertinent pour coordonner la gestion de projet.
Le rapport qualité-prix reste attractif, particulièrement avec l’offre Unlimited qui débloque l’essentiel des fonctionnalités pour un tarif mensuel qui reste raisonnable.
En définitive, ClickUp mérite sa place parmi les meilleures solutions de productivité du marché.
On vous recommande cette application !
>> Je teste ClickUp <<Questions fréquentes
ClickUp est-il gratuit ?
Oui et non !
ClickUp propose un plan gratuit qui peut convenir aux freelances et aux très petites équipes.
Pour les entreprises qui ont besoin de plus d’automatisations et de stockage, il existe plusieurs offres payantes qui restent accessibles.
L’application ClickUp est-elle disponible en français ?
Partiellement.
L’interface reste principalement en anglais, mais une traduction progressive est en cours. De plus en plus de menus et de fonctionnalités sont maintenant en français au moment où on rédige cet article.
Peut-on utiliser ClickUp sur mobile ?
Oui.
ClickUp propose des applications mobiles pour iOS et Android. Elles sont parfaitement synchronisées avec la version web et l’application de bureau.
ClickUp peut-il remplacer Trello, Asana ou Notion ?
Absolument.
ClickUp est pensé comme une plateforme tout-en-un : gestion de tâches, projets, objectifs, chat interne, documents collaboratifs…
De nombreux utilisateurs migrent d’ailleurs depuis ces outils pour centraliser davantage leur travail.
Est-ce que ClickUp est adapté aux freelances ?
Oui.
Le plan gratuit convient très bien aux indépendants. Pour les équipes plus grandes, les formules payantes offrent davantage d’automatisations et de reporting.
Quelles intégrations propose ClickUp ?
ClickUp s’intègre avec plus de 1 000 applications, telles que Google Drive, Slack, Zoom, GitHub, Zapier et bien d’autres.
Cela vous permet de connecter facilement l’outil à son écosystème existant.
Peut-on suivre le temps de travail dans ClickUp ?
Oui.
ClickUp inclut un outil de time tracking, bien pratique pour la productivité et la facturation notamment.
Est-il possible de collaborer en temps réel dans ClickUp ?
Oui.
Grâce aux documents collaboratifs, aux discussions intégrées et aux notifications, ClickUp facilite la collaboration en direct entre les équipes, même à distance.
Sources :
*https://getlatka.com/companies/clickup/team
À lire également :